سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 يوليو 2026

1. مقدمة

توضّح هذه السياسة كيفية قيام شركة مكين لحلول الأعمال («نحن» أو «الشركة») بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني (makeen.work) أو تواصلك معنا. وقد أُعدّت هذه السياسة بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية الصادرين عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

2. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تزوّدنا بها طوعًا عند تعبئة نموذج «اتصل بنا» أو مراسلتنا، وتشمل:

• الاسم الكامل.
• رقم الهاتف.
• البريد الإلكتروني.
• موضوع الرسالة ومحتواها.

كما قد نجمع بيانات تقنية محدودة بصورة تلقائية (مثل نوع المتصفح وصفحات التصفّح) لأغراض تحسين أداء الموقع، دون أن تُستخدم للتعرّف على هويتك الشخصية.

3. الغرض من معالجة البيانات

نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية حصرًا:

• الرد على استفساراتك وطلباتك والتواصل معك.
• تقديم الخدمات الاستشارية والتقنية التي تطلبها.
• تحسين جودة موقعنا وخدماتنا.

4. الأساس النظامي للمعالجة

تستند معالجتنا لبياناتك إلى موافقتك الصريحة عند إرسال النموذج، وإلى المصلحة المشروعة للشركة في الرد على تواصلك وتقديم خدماتها، وذلك في حدود ما يجيزه النظام.

5. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الغرض من جمعها فقط، أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة المعمول بها، ثم نقوم بإتلافها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

6. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. وقد نشاركها في الحالات المحدودة التالية: عند الاستعانة بمزوّدي خدمات موثوقين يعملون نيابةً عنا وبموجب التزامات سرية، أو مع جهات مرخّصة عند تقديم خدمات تتطلب ذلك بناءً على طلبك، أو عند وجود التزام نظامي أو قضائي يقتضي الإفصاح.

7. حقوقك بصفتك صاحب البيانات

يحقّ لك وفق نظام حماية البيانات الشخصية ممارسة الحقوق التالية:

• الحق في العلم بكيفية معالجة بياناتك.
• الحق في الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
• الحق في تصحيح بياناتك أو تحديثها.
• الحق في طلب إتلاف بياناتك.
• الحق في سحب موافقتك على المعالجة في أي وقت.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضّح أدناه.

8. أمن البيانات

نتّخذ تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقد أو التغيير أو الإفصاح غير المشروع.

9. التواصل بشأن الخصوصية

لأي استفسار أو طلب يتعلق ببياناتك الشخصية أو بهذه السياسة، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: info@makeen.work أو الهاتف: 00966562780543.

10. التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حينٍ لآخر، وسيُنشر أي تعديل على هذه الصفحة مع بيان تاريخ آخر تحديث. نوصي بمراجعتها دوريًا.